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생활 밀착 TIPS

택시 분실물 찾는방법 총정리!![상황별]

by 비와낭만 2023. 1. 5.

택시에 물건을 두고 내렸을 때, 모든 상황별 물건을 가장 빠르게 찾을 수 있는 방법모음입니다. 

택시 분실물 찾는방법

결제한 카드로 분실물 찾는 방법 [휴대폰을 두고 내렸을 때]

결제했던 카드를 가지고 있다면 분실물을 찾을 수 있는데요. 아래 순서대로 진행해 주세요~!!

 

1. 해당 카드사에 전화해, 상담사와 연결한다. 

국민카드: 1588-1688
삼성카드: 1588-8700
현대카드: 1577-6000
신한카드: 1544-7000
농협카드: 1644-4000
BC카드: 1588-4000
우리카드: 1588-9955
롯데카드: 1588-8100
카카오뱅크: 1599-3333
하나카드: 1800-1111

2.  상담사가 전화를 받았다면, "택시에 물건을 두고 내려서 그러는데, 혹시 카드 사용 결제 기록을 알 수 있을까요?"

 

3.  그러면 간단한 본인확인 후,  해당 택시회사 이름과  승인 시간을 확인할 수 있습니다.

 

 

4. 이때 "개인택시"인 경우 차량번호만 확인 가능한데, 이때는 "서울 개인택시종합 고객만족센터"로 전화해 아래 과정을 진행합니다. 

1544-7771 로 전화->확인한 택시 차량번호 입력-> 기사님 연락처 받기->기사님께 전화해 문제 해결하기

5. "법인택시" 인 경우, 해당 법인으로 전화해  상황을 전달하고, 기사님과 통화해 물건을 찾습니다. 


택시 영수증이 있을 때

택시를 결제한 영수증이 있다면, 그곳에

차량번호, 전화번호, 거래일시, 승하차시간, 대표자 와 같은 기록이 있습니다.

 

만약 개인택시라면 기사님과 바로 통화해 해당 상황을 전달 후 해결하면 되고

 

법인택시이면 법인 회사로 전화해 분실신고 하고 분실물이 있는지 등을 물어봅니다. 


카카오택시를 이용했을 경우

카카오택시를 이용했다면 "카카오T고객센서 문의"를 통해 연락할 수 있습니다. 

자세한 방법은 아래 순서를 참고해주셔요~!

 

1. 카카오택시 앱 실행 ->내 정보를 클릭->서비스 문의 선택

택시 분실물 센터택시 분실물

 

2. 그러면 카카오 T고객센터 톡방으로 연결이 되는데, "시작"을 클릭 후 "택시/블랙/펫" 클릭

티머니 택시 분실물개인택시 분실물

3. "이용기록 선택하기" 클릭 후 "분실물 발생 접수" 클릭

카카오택시 분실물택시 분실물 조회

4. 휴대폰을 분실했다면 "휴대폰"을 선택하고 그 외 물품이면 "그외 물품"을 선택하고 "상담사 연결하기"를 눌러줍니다. 

택시 분실물 사례금택시 분실물 찾기

5. 그러면 상담사로 부터 기사님 정보를 받은 후, 연락드려 해결하면 됩니다. 


삼성페이로 결제했을 때

1. 아래 과정을 진행합니다. 

삼성페이 앱 실행-> '결제카드' 클릭->결제한 카드 선택->영수증

2. 영수증의 날짜, 승인번호, 금액을 잘 확인 후 티머니 고객센터로 전화한다.

 [티머니 고객센터: 1664-0088]-로 전화>*을 누른다->9번을 누른다->0번을 차례로 눌러 상담원을 연결한다. 

3. 상담원 분께 영수증에서 확인했던 날짜, 승인번호, 금액을 알려드리면 해당 택시의 차량 정보와 전화번호를 카톡으로 받습니다. 


티머니 택시를 카드로 결제했을 때 찾는방법

티머니 택시에 물건을 두고 내렸지만, 카드로 결제했을 경우 아래와 같은 과정으로 분실물을 찾을 수 있습니다. 

1. 티머니 고객센터로 전화 1644-1188

 

2. ARS자동응답이 연결되면 3번(분실문 문의)->2번(신용카드) 나 3번(교통카드)를 입력->#을 누른다. 

3. 그러면 이용한 날짜와 차량번호, 그리고 전화번호를 받을 수 있습니다. 


로카모빌리티 분실물 찾는 방법

로카모빌리티(=캐시비)택시에서 분실했다면 캐시비에 아래와 같이 문의하면 됩니다. 

1. 1664-6001에 전화하기

 

2. ARS로 연결되면 4번(분실)을 누루고 1번(신용카드) 또는 2번(체크카드) 중 하나를 눌러준다. 

 

3. 이후 카드번호를 입력하면 택시 기사님 정보를 문자를 통해 받을 수 있습니다. 

 

4. 이후 개인택시면 직접 전화하고, 법인택시면 법인 회사로 전화해 해결하면 됩니다!!

개인택시 분실물 찾는방법

추가로 버스 분실물을 찾는 방법은 아래 포스팅을 참고해주셔요~!

2023.01.18 - [생활 밀착 TIPS] - 버스 분실물찾는방법 총정리!

 

버스 분실물찾는방법 총정리!

오늘은 버스에서 분실물 찾는 방법을 알아 보겠습니다. 그 전에 확인해 놓아야 할 것(메모해 놓아야 할 것) 1) 버스 번호 2) 내린 정류장과 대략적인 시간 3) 탑승한 정류장과 대략적인 시간 목차 1

blog.thinking-reed.co.kr

그럼 모두 꼭 찾으셨길 바랍니다!

오늘도 좋은하루 되세요~!

 

 

 

 

 

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